クラシアンの費用、総合評価、対応エリアのご紹介

• トイレ詰まりの
  修理代
• 費用8,800円～

• 知名度が高く、TVCMでおなじみ
• 全国各所のネットワークで強力サポート
• 水道工事や水まわりの商品交換も可能

「くらーし安心、クラーシアン♪」のメロディーですっかりおなじみ。テレビCMで「水のトラブルといえばクラシアン」と真っ先に思い出す人も多いでしょう。全国各地の幅広いネットワークあり、他社がカバーできないエリアまで、きめ細やかに出張修理OKの対応力が高い支持を受けています。トイレ、キッチン、バスルームや洗面台、屋外設備まで、修理メニューも充実。スタッフが到着するまでの間に、水のトラブルに関する応急処置を電話やインターネットで教えてもらえる特徴も。それぞれの修理料金も項目ごとに細かく公開しています。

クラシアンの総合評価

【点数基準】
対応時間：【記載なし】1点、【365日】2点、【24時間365日】3点
駆け付けスピード：電話してから駆け付けてくれるまでの最短時間【記載なし】0点、【60分以上】1点、【60分以内】2点、【30分以内】3点
料金：【8,800円以上】1点、【8,800円未満】2点、【5,500円未満】3点
エリア：対応できる都道府県の数が47を3点として割合でポイントを算出※10エリア以上で1点
追加費用：深夜、祝日に料金【記載なし】0点、【追加費用が掛かる】1点、【追加費用が明記されている】2点、【無料】3点

• 北海道から沖縄まで全国を網羅した幅広いネットワークはクラシアンの強みです。TVCMや全国ネットワークを武器に、知名度でシェアを拡大しているのがクラシアンの特徴と言えるでしょう。スピード力はまずまずですが、スタッフが駆けつけるまでの間に自力でできる応急措置のアドバイスが好評のようです。

クラシアンの対応可能エリア

北海道、青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島、栃木、茨城、埼玉、群馬、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、富山、石川、福井、長野、静岡、愛知、三重、岐阜、京都、滋賀、兵庫、奈良、大阪、和歌山、岡山、広島、島根、山口、香川、愛媛、徳島、高知、福岡、長崎、大分、熊本、宮崎、佐賀、鹿児島、沖縄

クラシアンの支払い方法

• 現金
• カード払いOK
• コンビニ決済
• QRコード決済
• ショッピングローン
• 銀行決済

クラシアンのポイント

クラシアンは修理メニューや営業所の豊富さに定評がありますが、それと並んで人気なのがホームページの充実ぶりです。トイレ、キッチン、お風呂、洗面所、屋外など、それぞれの細かい料金表が公開されているのはもちろん、取り替え工事が可能な水まわり商品のくわしい紹介や料金まで網羅。応急処置で使える方法や、日常生活の中で水まわりに気をつかっておくこと、止水栓の閉め方など今さら人に聞けない基本ノウハウなどを集めた情報コーナー「お部屋の水まわりNAVI」は、水まわりが不安なユーザーには心強い存在と言えます。トイレや蛇口のハウツーに加えて、お掃除と収納ハウツーまでついて、主婦や一人暮らしの人にとっては便利な情報が載っています。

24時間365日受付可能

クラシアンが持つ特徴のひとつが「24時間365日受付可能」という点です。水まわりのトラブルはいつ発生するかわからないもの。場合によっては深夜や早朝に発生することもあるでしょう。連絡したいものの休日は電話が通じないとなると、生活に支障が出てくる可能性もありますが、クラシアンは年末年始も受付が可能です。
受付後、クラシアンでは全国に展開しているサービス拠点からスピーディーにスタッフが現地に駆けつけて対応。最短で30分から1時間程度で駆けつけてくれる場合もあるという迅速さも、同社のポイントといえるでしょう。

料金は全国統一

クラシアンは全国でサービスを提供していますが、料金は全国統一となっている点も特徴のひとつといえます。さらに、トラブル解決のための作業を行う前に見積もりを提示し、顧客が金額や施工内容に納得したことを確認してから作業をスタートしますので、作業後に高額な料金を請求されてしまった、というトラブルへの心配は無用です。ちなみに、見積もり内容に納得できずに承諾できない場合でも費用は発生しません。
加えて、点検・出張費・相談は無料で対応しています。そのため、トイレの流れが弱くなっているなど気になる部分がある場合には一度相談し、トラブルを未然に防ぐといったことも可能です。

インターネットで修理予約ができる

トラブルの修理など、クラシアンへの依頼は電話で予約ができるほか、「オンラインオーダーサービス」が用意されていますので、インターネットでも簡単に予約することができるようになっています。このサービスを利用すると、自分の予定に合わせて予約ができるため便利です。ただし、予約状況によって希望通りの予約ができないケースもあるため、早めの予約がおすすめ。また、予約の確認や日程調整については電話での確認が行われます。

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